当前位置:首页 > 实用文 > 演讲稿

微笑演讲稿

时间:2024-12-10 12:06:08
微笑演讲稿

微笑演讲稿

演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在发展不断提速的社会中,用到演讲稿的地方越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编帮大家整理的微笑演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

微笑演讲稿1

微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的 希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是 属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店 在不到 90 年的时间里,从一家饭店扩展到目前的 210 多家,遍布世 界五大洲的各大城市, 年利润高达数亿美元。 资金则由起家时的 5000 美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到 世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问 讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 我们都知道微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天 下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的, 谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着 批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难 处。而不知道微笑服务的员工却会使顾客避之犹恐不及。这样,服务 工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对顾客最 好的礼遇和尊敬也是最基本的表现! 在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心 真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与 热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。 要使饭店立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指 向, 而每位员工发自内心的微笑, 是竞争顾客的最基本最有效的法宝。 我们都知道在沃尔顿家族中, 每天最重要的事情便是询问营业员: “今 天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。 一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产 生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客人良好的感受,同时也 就赢得了客人的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂 店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经 12 年没到 你的店来了,12 年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天, 一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听 完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店 里消费 25 美元,那么,12 年就是 1.56 万美元。而这仅仅是因为缺 少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关 重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的 利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如 果企业的所有员工都能够具备这种态度, 那么它为企业所创造的价值 将是惊人的。

在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与 人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽 然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业 务,这样才能让客人满意。微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋 友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。 假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾 牌,而心灵将在壕堑里蹀行。 微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是 一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。 生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。 美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径, 是单调工作氛围中的一股 清新剂。 希望我们在以后的工作中能真正把微笑服务放在心中,并把它很好的运用到工作中!

微笑演讲稿2

带走愁楚,留下微笑人生如画,有了微笑的画卷便平添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便飘这诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便多了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。——题记

若我是一面湖,那我将微笑的面对孩童向我倾扔的石子,他让我在平静中多了一道道涟漪,多了一份韵味——若我是一颗草,那我将微笑地面对狂风暴雨对我地袭击,因为他磨练了我地意志。那些对它的愁楚与恐惧,让它的随风而去,被雨冲刷得了无痕迹吧——若我是一颗石子,那我将微笑地面对人们从我的身上践踏过去,它让平凡的我为人类作出了贡献,微笑地将那些被世人所鄙弃的尘埃,污垢视为美丽的化身——若我是一颗苍松,那我将微笑高对那扎根于峭壁的劣恶环境,是它让我高大,让我茁壮,经历平常又不平凡的一生——让雨冲刷掉愁楚屋外的绵绵细雨如丝落下,威风掠过万物的指尖,将万物的身躯清洗了,换上了鲜亮的戎装!如果你忧伤,你愁楚,请迈出门槛,来到这绵绵细雨的屋外吧!

让细雨为了你洗涤,让大雨为你冲刷,带走那些不该留下的吧!它是什么?一切愁楚,忧伤,烦恼与悦——在阳光中拾起微笑清晨,瞭望远处那如淡黄的月初,它发着耀眼而醒目的光彩——想必,在过一会儿的功夫,那轮日已高挂空中了吧,它对万物播下了恩泽,带来了恩惠,听那鸟儿歌唱的声音,看那花儿舒展的笑脸,闻那泥土发出的清香——当你仍在伫立远视时,请你弯下腰,拾起那被你遗失的微笑,让它如花儿般绽放,如泥土般清香,如小鸟般欢快地飞翔。微笑,就在你的脚尖,让雨水冲刷掉你的愁楚,拾起那遗失的微笑。

微笑演讲稿3

你的笑如山泉般清澈;你的微笑像宇宙一样神秘。

世界上所有的人都赞美你的美丽和你的微笑。你是个好产品。你在上帝的手中是如此美丽。你带来了更多的精神进化。

你——蒙娜丽莎,这样一个美妙的名字,在达芬奇的画笔上渲染得更加美丽。

如果只是偶然遇见你,不如说是注定。

我第一次见到你是在书上,从那以后,你的笑容和你的脸就深深地映在了我的脑海里。

从那以后,我一直记得你,因为你的微笑…

你已经被世界定义为《永恒的微笑》。

多么诚实的名字,多么神奇的名字,多么有思想的名字。就问世界上有多少人能和你抗衡,免得只有你合适!

你的微笑让我知道微笑可以让人与人交流…

请大家记住,现在:微笑。

微笑演讲稿4

尊敬的老师、同学们:

大家好!

有这样一句话:“不管一切如何!我们都应当笑着应对!”我十分欣赏这句话,因为它阐明了一个深刻的做人道理。

有人说,生活是甜蜜的,一路上充满了欢声笑语;有人说,生活是苦涩的,一生中经历了数不清的艰辛和无耐;有人说,生活是酸楚的,一辈子总会遇到躲也躲藏可是的叹息;还有人说,生活是新鲜刺激的 ……此处隐藏4525个字……,我选择微笑,如果让我用一种语言交流感情,我选择微笑,如果让我用一种方式面对生活,我选择微笑。

那么,什么是微笑?雨果说,涟漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春风是大地的微笑。微笑(慢)是自然的太阳,它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。

微笑着面对生活,是一种不懈追求,是一种人生态度,是一种人生哲学(顿),我们可以拒绝平庸,我们可以拒绝风雨,但永远都不能拒绝那道弯成45度的弧。

所以微笑面对生活吧,我们要学会从容的接受生活带来的一切,也许是明媚的春光,也许是不期的风雨,也许是灿烂的笑脸,也许是难堪的冷遇。我们要学会微笑着张开双臂,用从容的姿态去面对它们。

微笑着面对生活吧,生活是一场接着一场的战争。谁输谁赢其实并不重要,重要的是用微笑去面对它。有时,胜利可能是一种失败,失败也可能是一种胜利。眼睛常欺骗自己,心也不一定永远清晰。我们只有在困境中磨炼意志,在奋斗中才能感悟人生!

微笑着面对生活吧,有人总是埋怨别人阻拦了自己,其实那是解脱的理由罢了,阻拦自己的不是别人,而是自己。软弱拦住了你前进的脚步,自卑拦住了你思维的飞翔,自欺拦住了你心灵的呼吸。鼓起前进的力量,微笑着朝理想奔去,胜利一定属于你们!

微笑演讲稿13

真诚和善良,在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。微笑的风采,包含着丰富的内涵。它是一种激发想想和启迪智慧的力。在顺境中,微笑是对成功的嘉奖。在逆境中,微笑是对创伤的理疗。 微笑可以对等或不对等的换来微笑,你给予人家的微笑,很可能也会换来同你的微笑内容、深浅相同的微笑。因此,一个不吝啬微笑的人,对他微笑的人也会更多。所以说,带着微笑出行的人不会感到孤独,带着微笑工作的人不会感到烦闷,带着微笑回家的人不会感到冷清。

有这样一个例子: 在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他很不快乐。有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔,心中豁然开朗。为什么要不高兴呢,能像这样微笑该有多好啊!第二天,这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前,他给了这个小女孩一笔巨款。 镇上的人觉得奇怪,问这个小女孩,明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富,小女孩天真的笑着说:“我什么都没做,只是对他微笑而已。”“只是对他微笑而已。”是啊,小女孩一个善意的笑,却换来了巨额的财富,实在令人难以置信。

但是,这就是微笑的力量,小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵,让他再一次有了希望,有了梦想,有了快乐。这世界上还有什么比梦想和快乐更重要呢? 微笑是沉默、幽默的伙伴,是智慧的使神,是无声的语言,是美好的象征,是感情的副产品,让我们争做微笑天使,让世界洋溢着真、善、美。

微笑演讲稿14

亲爱的老师们,亲爱的学生们:

大家好!

来到这个世界,我们第一次睁开眼睛,看到了家人的笑容。从那以后,我们开始喜欢上了微笑。有一种笑是那么的单纯和淡定,让人感受到生活的醇厚滋味,体验到情感,超越悲欢离合。这是微笑。

我是一个很爱笑的人。我总是先笑后开口。一个朋友问我,你为什么这么喜欢笑?我会笑着问,为什么不笑?没有人的一生可以一帆风顺,我也会难过,但我相信没有什么是我过不去的。生活总是那么无助,你轻歌轻舞,它轻轻跳动;当你哭泣悲伤的时候,它吮吸它的鼻子和眼泪。人生也许只是一段旅程,但要活得精彩,也许也是一段永恒。起决定性作用的是“态度”这个词。所以,在我们的生活中,微笑不仅仅是唇角的弧度,更是人的一种生活态度。

我还记得2008年的夏天,汶川毁灭性的大地震让无数同胞葬身于他们曾经生活过的地方。我们看到了无数惊心动魄的画面,听到了无数令人心碎的哭声。然而,我们没有忘记,那个微笑着向救援人员敬礼的小男孩,以及在母亲怀抱中幸存下来的新生婴儿,他们都有着稚嫩的脸庞和纯真的眼睛,面对这样的灾难,他们都在微笑。2008年的同一年,我们见证了北京奥运会,我们看到了我们国家的强大,我们看到了对抗金牌的笑脸。“微笑是北京最好的名片”。笑脸收集活动感染了中国人民。当时北京有来自不同边界、不同肤色、不同语言的人。但这是一个连接我们的微笑。

说到奥运会,我不禁想起今年伦敦奥运会的一幕。当中国第一体操队队长陈像钉子一样从吊环下面滚落下来时,全场的欢呼似乎预示着吊环冠军的到来。但是事故发生了。陈以0.100分的差距位居第二。在这种情况下,动作不完美的巴西冠军球员恐怕是没有想到的。世界新闻媒体巨头英国广播公司(BBC)的主持人表示,陈以金牌摘得银牌。但是陈的下一场演出又让观众为他鼓掌。他面带微笑,大方地向冠军纳巴雷特表示祝贺,然后从包里拿出写有“冰之力”的横幅,展示给全场观众。自始至终,陈都笑了。他不是奥运冠军,但他用完美的动作和微笑征服了世界。

我们生活在这个多彩的世界里。我们经历过快乐和悲伤。我们什么都有。这就是生活。

微笑面对生活。我们应该学会平静地迎接生活带给我们的一切。可能是明媚的春天,可能是意想不到的风雨,可能是灿烂的笑脸,可能是尴尬的冷遇。我们应该学会张开双臂,以平静的态度迎接他们。

微笑面对生活。人生是一场接一场的战斗。谁赢谁输好像都不重要。重要的是微笑面对。有时候,胜利是一种失败,失败也可能是一种胜利。只有在这个过程中微笑,我们才能理解生活。

微笑面对生活。人生不是给别人看的,人是不能自己活的。有很多东西可以给我们力量,比如一个外界的支持,一个感动的鼓励,甚至一个微不足道的微笑。微笑就像细雨。微风很好,但没有尽头。可以直接到达灵魂最深处。人们不禁感到高兴和感动。

微笑面对生活,地球不会因为你的挫折而转动,风不会因为你的悲伤而吹,花不会因为你的眼泪而枯萎。你唯一能做的就是微笑着面对生活。

最后,我想再给你一句话,人生如镜。如果你对它微笑,它一定会给你一个微笑!我的演讲结束了,但我的微笑永远不会结束。

微笑演讲稿15

微笑是沟通的桥梁;微笑也是拉近人与人之间距离的细线。

微笑是一种简单的面部表情,但它包含了无数的含义。

在寒冷的冬天,朋友的一个微笑,会让你身心温暖;当你在游戏中,朋友的一个微笑会让你充满力量;当你遇到困难时,朋友的微笑会解决你所有的困难。这就是为什么我们觉得世界是美好的。“朋友一辈子走在一起,当年没有了……”在一个人的一生中,朋友很重要,但朋友热切的微笑更重要。没有笑容的世界是灰色的,让人觉得朦胧,但是有笑容的世界是多彩的,多彩的世界让人觉得每天都是美好的。

有一次,可能是我说错了什么让好朋友伤心多年的话,还是什么?那天晚上,她坐在我旁边,我突然有一种可怕的感觉。为什么我的好朋友让我觉得好奇怪?我有种感觉,我们之间的距离越来越远。这个时候,我觉得很难过。然而,过了一会儿,我看着她,她又看着我。她的笑容一下子让我的感觉消失的无影无踪。这时,我感到无比幸福。

所以我说微笑是沟通的桥梁;微笑也是拉近人与人之间距离的细线。

《微笑演讲稿.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式