寒假社会实践报告

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社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是当代大学生提高自我能力的一个重要方式。本学期《毛泽东思想概论》这门课程也要求我们进行课外实践，而且我认为这也是我们一次很好的将理论应用于实际的机会。毕竟，实践是检验真理的唯一标准。因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，不但给了我们一个认识社会、了解社会的机会，而且更能有效地提高自我能力。作为大二的学生，社会实践当然不能只停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应当结合我们的实际情况，使我们真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践，更不是三天打鱼两天晒网的事。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。更要注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

其实，这是我第二次参加社会实践，也是我第二次真正的接触社会。总体来说，我还是很开心的，也很满足。这一次实践主要是想锻炼我的口头表达能力，与人交际的能力，做事的细心程度。我是学习新闻专业的，将来就业的方向说白了就是与人打交道。而超市里面各种各样的人都有，而且寒假也正是超市最繁忙的时候，当然也是最缺人的时候，所以这一次我选择了我们镇上的新时代超市作为我的实践单位。

刚开始去的时候还不是很适应，早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假，我天天无所事事，偶尔会和同学上网聊天消遣时间，或者和父母去超市购物。每次去超市都会看到服务员在各区为购物者服务，我就理所当然的认为这种工作是在容易不过的，但这次自己亲历了这份工作后才知道，其实并不那么容易。我每天早上七点至十一点，下午三点至七点上班，每天工作八小时。老板娘说我还是个孩子，所以没有让我加班。上午我负责称量，下午则是收银。闲暇时间我也会走到行道里，给顾客推销商品。当然在寒假，这样的机会很少的。可能因为我还是个学生吧，老板娘对我照顾有加，学收银时还是老板娘一把手教的。

当然，在这一段期间，还是挺辛苦的，因为早上买菜的人很多，再加上买年货的热潮，所以秤东西是非常忙碌的。特别是一些老爷爷老奶奶年纪大了，听力也不是很好，他们还得问你有多重，共多少钱，所以通常一上午下来都是口干舌燥的，而且站得腿也是很酸的。下午则是旁晚时分挺忙的，所以在超市里有早市和晚市一说。秤量地时候就需要我记很多条码，认识很多东西，比如说咸鸭腿和鲜鸭腿的区别等等。每一样商品都有不同的条码，而且有时候还会有所调整，所以这活远比我想象的难。

在收银的时候，我们不仅要学如何使用电脑，还要学会辨别真假钞票。在扫描商品的时候还要数商品的件数，以防多扫或是漏扫。所以说，这活儿也不是那么容易的。在最开始的时候，我真是洋相百出，还好有一个姐姐在我旁边耐心的教我，要不然还真不知道会是什么结果！每一笔账单都不可以出错，要不然晚上对账的时候就会有问题了。这还真让我紧张了一把呢，每天都在高度紧张中度过。在给顾客推销商品的时候，首先要做的就是熟悉商品的一切，我们可以很详细的向顾客介绍这件商品的功能和优势。然后，就是靠我们的嘴皮功夫，说服顾客来购买我们的商品。很多时候，我都需要向超市阿姨请教，因为对于我这个小丫头而言，了解的东西太少了。因为每次逛超市都是从正门入口进去，而这次是以员工身份，从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道，微弱的阳光飘浮在半空，让人产生许多奇妙的幻觉。第一次走还真不习惯，我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下，这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式报到后，我就真正成为员工了。前两天是让我学习的阶段，每天跟着不同的师傅，我学会了称量和收银。我的第一个师傅是老板娘，性格活泼，我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品，对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看老板娘，她对我笑了笑，大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧。在接下来的几天中，我又跟不同的师傅，一个姐姐，学习了不同的收款方式以及各种卡的使用方式，增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围，需要请示的问题，可以打给总台去广播。总之，面对千变万化的麻烦中，经验不是学得来的，而是慢慢积累来的，重要的是应变的技能。

几天后，我不能再在师傅的庇护下生存了，独立自主的时候到了。我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切。幸好大家对于我这个新手还比较照顾，常常询问有没有遇到困难，顾客看见也问我是不是新来的，还有很多认识的人和我打招呼。但是好景不长，没有几天我就麻烦不断了。老板娘规定我们给顾客装兜时要节约用兜，但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。可能是快过年了吧，大家总有很多借口多要一些袋子。什么还装别的东西啦，没有车筐啦，走着回家怕兜不结实啦，楼层高啦……总之，就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由，而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的！如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票？好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏！不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望。

所以，在这一段时间里，我也犯过错误。我认识到自身的素质和业务水平离工作的实际要求还是有一定的差距的。最严重的一次是和顾客吵起来了，也许是我太年轻气盛了吧。在这之后，姐姐告诉我：在这种情况下，我们只有不说话，他闹过之后就会走了。这种情况经常有，差不多一个月就有一次，习惯了就好了。我刚开始的时候觉得特委屈，为什么呀，我又不是你的出气包，更何况我们又没有做错，就为了五毛钱至于吗。后来，老板娘回来了，安慰我说：这就是社会，什么人都有，就当是你进入社会的第一课了。你不要太在意，不要往心里去。后来，回到家之后，我也想求会有人来同情你，我们可以做的就是不断的学习，让自己适应这个社会。因为我只是个小小的打工的，所以他敢对我大吼，讲脏话。

所以在接下来的日子里，我克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向姐姐、阿姨们请教和学习，踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。作为与现金直接打交道的员工，我们必须遵守超市的作业纪律，在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。我们在上班时，不可擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结算，以免 ……此处隐藏29497个字……述了我们的大学生活，让他们更好的了解大学校园，促进他们的求知欲。

不算宽敞但是整洁明亮的幼儿园教室（有些年龄大点的孩子在附近的小学上学，每天由Ben院长按时用车接送），温馨整洁的宿舍，条件虽然比不上城里的家庭，但对于孩子们来说，这就是他们童年最美好的地方。孤儿院的工作人员不多，Ben院长身兼数职，既是院长又是英语、体育和科学老师，他的妻子由于之前在美国从事过护理工作，自然成了孩子们的营养师和保育员。他说，只要孩子们能健康快乐的成长，成为有用的人，自己不怕辛苦。我和队员们都被院长这种无私奉献、跨越国界的博爱的精神所深深感动。

参观完后队员们还和孩子们进行了互动，大家一起在院子里玩游戏，孩子们那一张张稚嫩的笑脸，一阵阵天真清脆的笑声，感染着每一位队员。

但在这时我不经意瞅到院角冲出来一位神情痴呆的儿童，跺着脚，拍着手掌，热烈地对着我们笑着，刚刚还沉浸在和孩子们嬉戏打闹的喜悦心灵不由一惊，这也是我们进入孤儿院后受到的第一次打击。

不想用过多的语言去描述孤儿院里的孩子，他们不是没有父母，只是被抛弃；他们并非无欲无求，只是他们生来遭受不公的待遇，不公的命运，得不到寻常家庭的孩子所需要的关心和爱的滋润，她们无疑是可怜的，没有父母的爱在孤儿院里生活成长。虽然衣食无忧，但是却失去了他们最重要的感情依靠。这些孩子们是我们见过的最可爱的孩子，可是却有着这样的遭遇和命运。孩子在没有父母之爱渐渐长大的时候都会有一个时期特别的古怪，他们怀疑自己不好，十分的敏感多疑，看着直叫人心疼，好在这些孩子在Ben院长夫妇关怀下衣食无忧地生长，提供给孩子们的条件都是最好的，让他们在没有爱的基础上得到一些补偿，能顺利安全健康平安的长大。孤儿们是可怜的，这个年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠，可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情。我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大，而是要从学习、生活、为人处事，修养等多方面进行教育

有人说，微笑是最美的语言，可是当我们看到这些孩子的笑容时，去用心交流，会发现，他们才是最原始的生命，最纯真的心灵。

因为孩子们已经放寒假，因此我们在和院长商议后决定走之前给他们上一场“别开生面”的语文课。上小学的一些孩子都聚集到一个大教室里，我们在黑板上写下了王之涣的一首著名诗篇《登鹳雀楼》：

白日依山尽,黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼。

学习知识固然重要，但我觉得教会学生做人更为重要。如何帮助学生树立人生的志向、正确地为人处事方法以及健康的心理?我利用自习时间给他们讲一些有关品性、智慧、勇气、创新、成功、爱与梦想的故事，给他们讲述外面世界的精彩、大自然的神奇，使孩子们自发的想要学习与改正缺点，在思想上树立起远大的学习目标。

伴随着孩子们朗朗的吟诗声，我们此次的孤儿院之行也算是到了告别的时间。走之前院长夫妇再一次表达了对我们此行的感谢，孩子们也纷纷涌上来向我们挥手告别，我低下身看着那位刚开始拿着棒棒糖对我笑的小女孩，对她说：“小妹妹，你很棒，要加油哦！”就在这时她突然在我脸上亲了一口，并说；“谢谢姐姐。”我错愕了一下，随即抱着她不知道说些什么好，只有心底满满的感动。临行之际，我们都再三嘱咐Ben院长让他多注意身体，因为他的健康也是孩子们的全部，我们代表这个国家对他们夫妇二人所做出的贡献表示敬意。

三.实践结果

经过此次社会实践活动，我感到了大部分孤儿们的日常文化娱乐活动还是比较丰富的。孤儿们善于培养自己的兴趣爱好，以丰富和充实自己的业余生活。写字画画，既陶冶情操，也可锻炼孩子们的身体；孩子们围在一起做游戏自有一番情趣；另外，各种各样的锻炼活动都能使参加者益智怡情，增进身心的健康，促进孩子们的成长与今后的发展。使孩子的成长更加快乐与健康。

但是孩子们在有些方面仍然存在很多不足，某些孩子长期缺乏父母关爱，甚至一些孩子有自闭心理，长期处于这种环境，对于他们的身理、心理健康发展都不利，他们是社会的弱势群体，需要我们各方面的保护，需要整个社会群体倾注更多的爱心。这就需要我们给予更多的关注关心和关爱，需要我们的政府提供更多的方法或政策使孤儿们的日常活动更加丰富多彩，使他们和我们一样在祖国母亲的怀抱下无忧无虑的生长。同时我也呼吁社会各方面多多关注这些需要帮助的孩子。我们也要多关爱孩子们的生活与成长，让他们的生活充满乐趣和生机。

四.实践总结与体会

社会实践已经结束，但回顾那些日子，我们都感慨良多。留给我们的不仅是感动，还有成长，对比过去，感觉自己，还有团队都有不一样的经历，生活对我们如此的慷慨，让我们付出的一点点，却收获了很多，是我们人生的一笔财富，感谢学校给我们布置的这次实践，它不仅仅是一次实践，受益匪浅。

孤儿院只靠国家政府以及爱心人士的捐款是远远不够的，因此孤儿院现在非常需要社会各方面的爱心捐款。这些天的实践使我觉得孤儿院的孩子们都非常有天赋，但是他们还需要各方面的培养，社会有关部门应当给他们配备教师使孩子们能和正常孩子一样接受这些方面兴趣的培养。孩子们的运动量需要保障，有一个好身体是一切活动的基础，但是孤儿院的运动设施不是太好，他们是多么的需要有一套好的运动设施啊。我们感受到孤儿院的孩子们的生活还非常艰苦，每年所需的物资和资金还非常多。孩子们的生活非常艰辛，他们需要我们的帮助。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践与社会体验环节，往往在以后的实际工作岗位上发挥的不很理想。

从网上找到的资料我们了解到：

学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式

大学是一个教育我们、培养我们、磨练我们的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。通过这次社会实践也让我更了解了社会上那些需要我们伸手援助的人们，让我自己更加努力不为自己也为了那些需要帮助的人。作为一个和医学相关的专业的学生，尽自己的力量去帮助他人，充分发挥自己的专业特长和能力，为这个社会做奉献更应该是我们需要始终牢记的使命。这次社会实践虽然结束了，但我们收获了许多，也思考了很多，希望在以后的道路中自己能够多一份社会责任感，多一份担当与奉献的勇气，无愧于在长科的大学四年中学到的知识与人生。